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Política de Devoluciones y Reembolsos

En Bitialedglobal, buscamos la satisfacción de nuestros clientes.

1. Plazo para devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

2. Condiciones del producto
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

3. Productos no aplicables
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso o instalación incorrecta.

4. Proceso de devolución
El cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención para iniciar el proceso.

5. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá con el reembolso o cambio según corresponda.

6. Costos de envío
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga fallas de fábrica.